Управление компанией, ориентированное на клиента. Мобилизация ресурсов

Текущая ситуация в компаниях:

• персонал работает на 10-35% продуктивности
• существует обособленность между отдельными людьми и целыми отделами
• у рядового сотрудника «не болит голова» о достижении стратегических целей компании
• компания повышает рентабельность капитала и продаж за счет новых вложений, т.е. увеличения  затрат  

В результате:

• внедрение новых технологий в компании буксует из-за сопротивления персонала
• уровень продаж в компании занижен минимум в 1.5 раза
• персонал не стремится работать «на все 100» ради успеха компании
• забота о росте прибыли компании исходит только от очень узкого круга людей в компании, а остальные действуют сугубо в личных интересах
• экономический уровень компании не соответствует затратам, в него вложенным

Предлагаем Вам  внедрить клиенто-ориентированный  подход в работе Вашей компании,  способствующий получению дополнительной прибыли с помощью: 

- влияния  человеческого фактора  на 5 факторов формирования прибыли
- построения 6 основных стимулирующих факторов командной работы
- использования малозатратных программных продуктов Microsoft для автоматизации оперативного управления, контроля за текущей ситуацией в экономике компании
- знания персоналом основных приоритетов своей работы и личной заинтересованности в росте прибыли предприятия
- инструментов и критериев оценки вклада каждого сотрудника в наполнение бюджета
- формирования критериального поля оценки деятельности, позволяющего сотруднику испытывать чувство гордости за свой личный вклад
- функционального подхода как к процессу формирования прибыли, так и к психологической мотивации персонала
- понимания  основных причин, по которым возникают  трудности в общении с сотрудниками
- построения внутрикорпоративной культуры благоприятной для внедрения современных клиенто-ориентированных технологий.

Продолжительность обучения в корпоративном формате - 1-2 дня.  Ознакомиться с программой корпоративного тренинга >>

В открытом формате тренинг имеет название «Построение клиенто-ориентированной системы управления в компании» (продолжительность - 1 день) - перейти к графику открытых тренингов в Киеве >>